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想让你的职场一路平顺 看看上司们都怎么说

2014年04月20日   www.chaoguba.com   来源:炒股吧   文字大小:【】【】【

想让你的职场一路平顺 看看上司们都怎么说

  亲爱的老天爷,虽然此刻的我已持续低烧一周,头疼欲裂,说不出话来。但是,从14年初到现在,在这场生活和职场上的挑战中(我不会说“磨难”的),虽然感觉不是太好,辛苦也难受,但是,我没有输!是的,至少我还好好地活着呢!我已经完整地把工作处理好,并且即将有好几天带薪的假期,可以好好地养身子和心情去了,敬请祢期待我再次以光鲜亮眼的身姿出现。

  特地去洗了头也做了脸,因为我不能让自己看起来“病态”。而在感冒药效开始,即将昏睡前,我无论如何想暂且忽略不舒服,为的就是报告最近职场上的“心得”:

  1. 就算请假,未完事项一定要自己追踪:

  十多年前,曾经因为信任,被仓管员在离职前把所有的进出货资料全部删除。从此,不要把资料掌握于他人手中,便成了我工作时一直奉为圭臬的信条。 即使这么努力,还是出了我始料未及的麻烦。1月19日,当我把所有的“补货”资料整理好,也联系好货代,因为没有客人的最终确认,我又急着休假,不得不将手中资料转出,并且一再交代下属和货代,客人需要的是空运,便踏上我的国外之旅。真想不到,你们将我的话当成耳边风,竟然以海运出货。幸好我在年假前,及时发现错误。幸运的是公司里还有库存。更庆幸还有最后一趟航班可以出货。因为我手里还有客人的订单,当即和客人沟通,顺利以同样的数量的完成出货。再没有以后了,就算休假,待办事项,我也得亲自打电话跟踪到顺利完成为止。

  2. 请端正工作态度:

  那个谁,别再跟我说这又不是我应该做的工作,你可知电话里的这句话,我的心有种被撕扯的痛,我强按住心里的怒气,因为不值得。你可是我这3年多来,一手调教提拔起来的主管,我极尽所能地争取你的加薪和福利。而现在,就算是别的部门重复的低级错误,导致出货送错海关。就算是海关官僚,事情繁琐,不好处理。就算是公司停电,无法即时更改资料和联系。因为我人在外面,他们只能请你处理,而这方面你一向熟悉,这是第一次要你处理的,你可是代理我的主管,怎么就丢给我这句话?方法总比问题多,不是吗?公司不是还有手机可以联系。司机还在,可以带着旧资料,送你到有电脑的地方处理。此后,我想此后,我再不会把这10几年的工作经验倾囊相授,我不知道最终会谁的损失?

  3. 请正视错误,勇敢认错并更正:

  同样的错,一次是失误,二次就是不可原谅,何况是低级错误。生管课长,我不知你是什么心态,竟然请别的同事来向我说货来不及出,我挤尽所有力气让她请你亲自找我。你该感谢老天,这么些天让我失去声音,我从过年忍受你的过错到现在了,真想让你见识什么是发飙。我知道很多人一旦升职后,难免会有点官腔,但你也太不用心了。升职都已1年多,平日里诸多的众怨不说,工作上也不断地出岔子,同一个客人,这才2个月不到,你能够连续二次安排送错地点?特别是这次,我可是在几天前就一直交代你,请注意质量和交期,绝对不能再有任何差错。此刻,来不及出货,你竟然推拖给老问题因为客户投诉2次尺寸不良。OMG,换作以前,我早拍桌子要你自己想法子了。然而,你不值得我病情加重,我勉强挤出一句你好意思说?,和你确认推迟一天绝对可以出货后,示意你出去。其实,为了预防你们的低级错误,我早已预留出货时间。但是你今年以来的表现,终究让人失望,也让我原来犹豫,一直保留在手中的报告,终于送了出去,很抱歉,很长一段时间,你不会有绩效奖金了。

  4. 不在其位,也可以谋其事,做个让人赞赏的智者:

  因为上面第一点说的补货方式出错,又加上后来的几次出货补货,导致订单数据有点复杂了。客人是集团大公司,一旦有问题,是各部门各种电话的询问,真不是一时一刻能够说得清楚的。我耐着性子一遍遍地重复地解释,辅以EXCEL表格和邮件的方式处理,几乎从年后忙到清明假期前,终于获得公司老总和客人一句OK,我的不厌其烦和资料都让他们满意。人是健忘的吧,假期后,对方财务又跟我重复这问题,事实上,很多大公司的职员,对我们这种小供应商,都很显摆,一副了不得的高姿态。但这财务从来都是很温和,体贴地说不想影响我公司的请款,又能设身处地为我们建议,对于不良品(客诉),为了避免复杂,以后不要用补货的方式处理,而是直接扣款,她们公司生产上的不足,再由采购重新下单,其实,我们何尝没有想到,但这财务的说服力毕竟比我们大些。因为,我平时习惯将客人的所有订单,以EXCEL表格汇总,我建议彼此找个时间,我到她公司和各部门开会,当面将数据向相关人员统一汇报,事情总算圆满解决。很多人往往不在其位,不谋其事,但这财务深获我心,我不只一次向老总夸她亲切大方又有脑子,只可惜我们这地处偏僻的小庙请不起她,但我想她将来一定有成就的。

  5. 你辛苦之后的作品是上司要的吗?

  当了多年的经理,遇到的下属很多,当然也有不少考验。曾经,有一位女财务,刚毕业便来到公司,话说她是财务副理面试的。人很聪明,却也高傲,本来我就一直观察着她,想再让她磨练磨练。但她太有自信了,一个月的转正期到时,不满意我对她的加薪提报,竟然拿着报表直接找老总谈,老总无奈地找副理和我到办公室,问我们的意见,想我那副理,老好人一个,不愿表态。我深知老总的个性,一来这女孩越级报告,二来这女孩心高气傲,三来会破坏公司提升的制度。我当即建议,要阶段性地提升,可女孩不愿意,她当面质问我,我对她的工作了解多少,她可是付出很多时间在本职外,还做许多的统计,同时表示她对工作的野心。虽然我不是财务专业,学校里可也学过会计学,加上实务经验。看了她的报表一眼,我悠悠地说你的工时资料不过就是流水账,没有确切的结论和改善方式。没错,你很辛苦,但这种东西对公司而言,可有可无。老总多年来接收我很多的报表了,答案可想而知,她没有达到目的,她太急于求成了,几个月后就辞职,后来虽然偶尔和我联络,终究不是一个路上的,时间久了也就没有再互动。

  6. 请尊重公司的企业文化后,再发挥所长:

  很多人刚到一家公司时,很喜欢说我在以前公司就是如何如何做的?我想请问的是,既然如此,你在原来公司应该大有作为,为何又要跳槽到这家公司来?能把好的想法或经验,带到新的工作中,的确很好。但是,请记住,每家公司都有不同的规章制度和企业文化,在你羽翼未丰前,请先将自己融入新的环境中,切勿冒然行动,只有你先掌握好本职工作,公司放心将工作让你独立处理了,你要如何完善,并同合理地套入之之前已有的工作经验,给公司带来效益,那才是你崭露头角的最佳时刻。为了防止新进员工,在一开始就带有旧公司思路,这样出格的事件发生,我的做法是,设计好我要的表格,然后请他们将数据和资料一一填入,每周末定时上交,这样一来,不仅资料不会当只掌握在下属手中,一旦他们突发状况需要辞职或请长假,我都能及时找到需要的资料。

  7. 小心职场的尔虞我诈:

  当你上位时,要记住,随时有人觊觎着你的位子,随时有很多人在耳语着!多年来,我身旁就时常出现经理,你要小心XXX,她常嚷嚷着辞职,真要让她当出纳吗?其实,对于现金账,我从来不会超过500元给出纳,就算她真走人了,工资都够扣了。经理,那谁谁谁在会议上说你没把资料传达清楚。我所有的资料都有做收发记录,真有谁敢来跟我核对的吗?经理,副总把你的方案否决了,就算否决,也不是我的损失,我的很多报告都是直接上交老总的,决策者是领导,我无法干预。诸如此类的声音,听了又听,究结原因,这些不过是好事者,看我脾气不好,想看热闹罢了。记得刚进公司时,我真的容易因为一句挑拨,就大刀阔斧地处理。现在,我不再是傻子,我一笑置之,就看你们如何演戏吧。反正,绩效奖金和年终奖金最终还是掌握在我手里的。老总曾说了最后笑的,才是赢家!

  8. 你在为谁打工?

  在整体大环境不太好的形势里,想找个称心如意的工作确实不容易,但是,既然选好工作,何必带着情绪上班,又是工资不满意,又是工作内容不合理,又是同事相处有问题等等问题。其实,以前我也有过种种抱怨,随着年纪大了,不管是脾气被磨平了,抑或是认命了。我想最大的意义,在于工作的心态,当一天和尚,敲一天钟,自始至终我都是这样自我期许,而且要开心认真地敲钟。所以,仅管在职业生涯中,我受过很大的挫折,但我也学习到很多,包含做人做事的原则和方法。即使你倾尽全力地付出,仍得不到相应的回报,有些东西,是公司无论如何拿不走的。请记住,我是在为自己打工,在为每个工作阶段,甚至是将来有机会当老板而做的前置作业。所以,无论如何,每天培养好心情,以最佳的状态,对待工作。

  刚才,朋友打电话说到家里看我,但我的药效似乎起了作用,就让她别过来,我这得赶紧上床休息,今天就先扯到这里。总之,我亲爱的老天爷,谢谢你这几个月来的对待,我发觉就在我抒发完这日志后,我的心情又开朗好多,我的声音也开了一点,终于可以和朋友聊两句了。无论如何,我会更加爱自己,也会继续加油的!



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